一个提醒自己的list~ （不然每次一直还没写就被新的po文压下去）
1. 休假日（一次过补写）
2. 跨年/新年+生日感想（忘了有没有具体地写却懒惰看回去）
3. 宇宙能量课程课后感想+新想法
这一天好像预了来玩的，
一早就瞎聊然后趁老人家还没来之前就去买奶茶，
然后听主管讲一点废话，
大家轮流吃午餐，
到我吃，吃到来已经两点了，
不忙，一点都不忙，
但接下来需要捡屎……希望可以一切顺利。
当中也没有太多的客人来，不过有奇奇怪怪的顾客，等下再细说。
今天我跟艾先生零，完全没有开单。
三点多，一通来自上面的电话，
掀起了两个老人家的之间的口舌战- -
这次真的完全抽离，因为没有认真听他们吵什么，
虽然就在我面前吵，但感觉上主管特地惹怒老妇女的，
闹哄哄的，我一直看手表倒数放工，
四点放工，幸好是四点放工，
可以短暂地逃离充满喧扰的工作场所- -
okay，所以以上算是summary啦。
有些时候自己想的太多了，
要怎样做个简单又低调的欢送会，
因为其实在这行调来调去的事件是非常的普遍，
但是我们这里算是有人情味啦，
即使来一个月，我们都会做，
只是会以不同的方式去做。
艾先生男生嘛，加上之前都没有请过，所以会不懂要怎样给treat啦，
还有臭主管说这次他不要搞任何的欢送会，
结果还不是嘴硬心软请了艾先生两天的午餐。
也因为这样，所以我没有问主管他们要不要平分还是什么的，
是你们自己说一套做一套，
一时想请一时不想酱（主管很明显就不喜欢艾先生的）
我觉得不靠谱，
那我就跟我的想法去做我想做的事。
其实如果主管有早早跟我讨论平分这回事，
我非常okay，但同时我还是会去做我的part，
就自己再add on，
不是我钱多，不是我好恋，纯粹是我想这样做，发自内心的。
十点开店，一进去艾先生就问我那天老妇女在群组爆发的事情，
我说我无言。
他说他虽然休假但是他知道事情的来龙去脉。
有人脉就是不一样，同事朋友多，别的店的人都知道这件事，
（即使我这个当事人一句话都没有向外透露）
他说有人说老妇女把这件事骂到她自己的脸书，
还打电话给她的好朋友同事发泄，
她骂的人应该不止我，主管也应该有中，
因为事后我不是说了主管有骂爆她，她不爽主管没有给她挽留颜面，
骂得一文不值。
所以，世界没有很大，根本没有秘密的存在，
除非这件事情没有牵涉任何人，只是跟自己有关，
然后埋藏在自己的心里到死去为止，这才叫秘密，
所以记得在公司没有秘密，秘密是拿来分享的，
艾先生也知道了很多所谓的秘密，比如主管收费载送老妇女来上班。
看吧，完全没有秘密，既然艾先生也知道了故事的来龙去脉，
我也没有特地在重述那天的事，
因为根本就是很无谓。
and then早上其实很尴尬啦，
你懂要从我嘴巴问艾先生喝不喝奶茶这个问题心里os了多少次哈哈，
（重点是还要早早买那种）
（想趁老人家还没来之前买，费是他们一直问这个那个）
女生的话我可以很直接地问，男生就会比较尴尬不知道为什么，
因为我怕别人拒绝，I mean in terms of 拒绝我请喝水之类的，
就会尴尬咯。
幸好无人阻挡，很顺利地买了，
当然也有买给自己，超久没有喝甜甜的饮料了。
一回来的时候我看到老妇女，
老妇女竟然问我平分的事情，
我是无所谓平分但是水怎样平分都很奇怪，
所以我说水没关系，当我请的但是吃的部分……
当然可以请，但是老妇女要我去打包，
这点我就觉得可以不要吗，要打包什么？
就你懂吗？我觉得做这些事情要提前准备提前就讨论好的，
而且我已经出去一轮了，就不想浪费turn（虽然轮turn没有很快，今天人流很烂）
最后我给老妇女的反应就是水不需要平分，食物再看之类的，
可能老妇女会觉得我很串，不参她一份，
但是其实真的没什么，就发自内心做事吧，
还有就是沟通问题，你们早早说，我就可以计划，这些是要计划的。
中午十二点，齐人了，“大团圆”了，
年轻的老的都齐聚一堂，但是太拥挤了，
员工太多，会造成不必要的压迫感，
老妇女接到的第一个客人，出事了……
其实我实在是搞不懂老妇女是假装听不到/看不到/还是特地的，
因为这个顾客讲话非常大声，我站在比较里面都听得到，
但那时候老妇女站在门前，她应该要给反应，
无论是谁的turn，礼貌至上嘛，
但是老妇女没有给反应，
顾客又问第二次关于四十巴仙的折扣……
我知道完了完了，看得出顾客的眼神非常生气，
因为问了没有反应！
我就走出去咯，顾客看到我问第三次，我就好好说，
然后邀请顾客进来，再跟老妇女说这个顾客是她的，
她竟然吓一跳- -
我不懂这是在演戏还是真的没有注意到，有点假啦。
但顾客已经不爽她了，所以接手的是我，
哼！第几次了，我不懂老妇女到底在搞什么东西，
那么容易惹怒顾客？
还是顾客狗眼看人低欺负老人？
到底是谁的问题？
那为什么我却是捡屎的那位？
因为位置关系，如果当时候我站到最里面去，
那就是艾先生接招吧，
anyway，这样做久了，超心累，
因为麻烦的客人，最近好像真的有点多，
而被老妇女惹怒的，不止一个，她也很不幸运地会遇上这些急性子/急躁的顾客- -
不容易应付，但是我还是上，因为我觉得我soft啦，
比较不容易起冲突。
walao，那个moment真的是“备受关注”，
本来只是老妇女和艾先生在店，
老妇女受到惊吓了就愣在一旁，顾客完全不想跟她说话，
这时候老妇女肯定又噩梦重演，
等下说好像那天一样讲我浪费她的turn- -
我不懂她在想什么，
但是我肯定接下这个屎，因为顾客已经生气了。
艾先生站在候面观察，好听叫观察， 难听叫看戏。
结果看戏的观众多了一名，
就是主管，主管去打包回来，
看到那一幕，幸好没有直接参进我跟顾客的对话啦，
三个人看戏咯，看我怎样应付顾客，
当然我也是随着顾客的flow走，
潜力不潜力，是有的，但是是不是真材实料，这个就很难断定。
不过还是耐心地serve啦。
压力山大，那么多资深同事看我表演，
而且顾客是那种紧张兮兮的，
我却要假装镇定- -
后来主管才慢慢加入，
其实我觉得主管也不能handle这种顾客的，
他只是加入让整个对话没有那么干，因为我开始有垂死挣扎的迹象，
不懂要怎样继续（所以我也不能handle？）
可以这么说，因为我会被牵着走，
可是我可以确保的是我的敬业态度跟耐心是一定有的，而主管没有。
最后好不容易打发顾客走了，
主管又来训老妇女，骂她零交流- -
这个我有解释啦，因为顾客不爽她了，根本不想跟她说话，
所以我帮她接。
主管又来他那套，无论什么情况之下，客人不爽你你还是要serve，
啪啪打脸了哦，我遇过他不爽客人是完全不serve的哦，
又说谁来给他赚都是财神，不能骂客人，但是他在背后骂顾客更多次呢。
但是在枪林弹雨的情况下， 保持沉默自保，千万不要把往事揪出来谈。
I mean可以解释的我一定解释，说实话嘛，也不是完全老妇女的错，
只能说她不幸运或者她想演戏装不懂，
然后万一我没有帮她serve好，
中投诉的会是我，一样像那天，如果顾客有买有佣金的产品，
得利的不是自己，是别人，
看到这里有一个小总结啦，自己的顾客最好是自己来，
不要假假还是真真不理自己的客人，
因为如果是真真不理自己的客人，这样是可以做9自己的同事的。
总之就是好的别人受，不好的我们这些无辜市民就要抗……
我之所以到现在没有抱怨艾先生这方面是因为他们做过大店，
他们非常注重自己的顾客自己来，
需要帮忙的话再请其他同事帮，然后没有双重标准，
淡淡定定完成一件事。
愿意为今天的风浪就那么一波，原来陆续有来- -
刚好店里两位男同事不在，我有serve到一组客人没有买的，
不就有奇怪的顾客，老妇女的turn。
主管帮她handle。
累哦，一遇到麻烦的顾客，我们就要帮，
说帮是可以帮，但是不是如此频密，
如此频密的话，给我两个人的工钱please，至少会做到心甘情愿一点。
这个还不是什么波浪啦，
是有一通电话，来自高层的电话，
要看看老妇女会不会操作系统跟做一些paperwork。
这次就轮到我跟艾先生当观众- -
我理解，也同情老妇女视力不佳，
然后做的方式不是错，而是不是最新也不是有效率的方法，
所以动作很慢，然后也不熟悉我们的file全部save在哪里。
主管骂她，是非常不公平的，
但我们都知道主管做这些背后的用意是什么，
我们要让她知道她不适合工作了，
即使她可以操作这些系统，她的眼睛也不好，
不是说治疗就可以好，因为是跟糖尿有关系，非常难断根。
我们都理解整件事情就是不复杂的，日后要教的话，也是没问题的，
但是没有速度，也不能要求速度，因为她老了。
可是我们来做工，职场是需要一定的专业，速度是其中一项，
所以你做不到，也不是不给时间去进步的问题，
即使你做到，视力不好真的是一个很大的致命伤啊。
嗯，对，这就是他们吵架的源头。
当中也有搞笑的事情发生，
就是我跟艾先生眼神交流到眼睛都要掉出来了，
因为老妇女跟主管的互动，一个急躁，一个看不到，在那边慢慢弄，
完了完了……
然后中间主管跟高层讲电话走出去，
艾先生刚好站到比较靠近柜台，他就教她弄，
主管走进来说欸你不可以教，这样是作弊，
瞬间爆笑……
你们到底想怎样哦，哪里可以expect不教老妇女呢？
每个地方的paperwork方式会有点不一样的嘛……
原来主管就是要看她最基本的，到底会不会，
这个就很难说了。
他们两个一直吵的时候，我已经开始倒数收工了，
即使今天零张单，
可以四点回家，我很开心，还开心过赚大钱那种喜悦你们懂吗，
就是你在战区，好不容易可以逃离，
主管看透我了，他说你很开心啊，可以早回，留下屎给我，
我心想，谁叫你讲话咄咄逼人，用词过于粗鲁，
而且啊我觉得老妇女会非常讨厌我，因为我没有主动教她这些电脑的东西，
吵架中可以一直听到我的名字，但是我选择漠视，
跑去别的店吹水一下。
放工前我还有一个任务，
这是我给自己的任务哈哈，
要再次鼓起勇气问艾先生IG，因为是尴尬的，
but这也是我的习惯，
之前学姐啊，第四位员工我都是等到他们差不多要走/走后才加IG，
都是要鼓起勇气，因为我很少是主动不过就这个时候加是最不尴尬，
因为他们不会出现在同一个工作范围，
但也有人喜欢一认识就加，可能会有话题聊，
不同人不同做法。
四点了！！！！
RUN！
临走前，主管有让我做很尴尬的事情，
叫我致辞，
不过都是很官方的说法，如果要我说真心话，
看这里：
艾先生是我合作过最精的同事，
他的精是偷懒浑水摸鱼，有事能闪多远就多远，
做sales慢慢来，沉稳，
paperwork哪里可以更有效率地做，
什么可以偷工减料，什么时候应该给优惠什么时候不应该。
好的学，不好的听听就算了。
感谢你的加入，让我对业绩有更比一样的认识，
原来可以这样玩的，跟之前的我比对，我比较没有那么怕要敛人家的财，
讲骗话是很重要的survival skill哈哈。
好吧，超感恩有个可以和平相处的同事，
有片刻宁静真的非常奢侈，四个月就这样过去了，
没有太多的劲爆消息，因为都是冷静的人，
也很幸亏，他没有跟主管吵架，虽然在外人眼中是个等着吃爆米花的好时刻，
但是没上演，没上演，是好的。
嗯，明天会有新的年轻同事加入我们，
算是一个对大家新的开始。
祝福大家在未来的日子要好好照顾自己。
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out of topic
完蛋了~~~~~~~~~~~~~~
（此时此刻我觉得很想死，原来我不知不觉中暴露了很重要的秘密）
（但我以为大家都知道了的所以讲也无所谓）
（这次都要打死不认了，我没有心回怼谁但是这个我真的有点……你看，我讲骗话很烂）
（是被套话不小心说了出来吗？）
（我完了，如果惹祸上身了，会有两个下场，1. 有很大的变动 / 2. 保持不变）
（也许是注定这个极度保密的消息是要被公开的）
是什么秘密？主管载送老妇女来回上班……
完了完了，现在想起来其实是被套话，
套话没关系，套到料不要乱传啊大佬，
我说太多了，想死- - （这次踢到铁板了）
